Κάποιες και κάποιοι έχετε πολλά άλυτα θέματα και ξεσπάτε σε υπαλλήλους που έρχονται αντιμέτωποι με χιλιάδες κόσμο καθημερινά, είστε το λιγότερο η ντροπή της κοινωνίας. Το πιο απλό παράδειγμα θα σας φέρω που χθες μίλησα για πρώτη φορά και υποστήριξα τον εαυτό μου, γιατί όχι δεν έχει πάντα δίκιο ο πελάτης και ούτε είμαι υποχρεωμένη να δέχομαι ειρωνίες και υποτίμηση. Έρχεται μια πελάτισσα, δουλεύω σε κατάστημα
καλλυντικών, ήταν από την αρχή πολύ ειρωνική και περίεργη και ήθελε να δοκιμάσει κάτι κραγιόν. Εγώ πάντα ευγενική και εξυπηρετική της λέω εννοείται πάμε να δοκιμάσετε και να βρείτε τη σωστή απόχρωση. Το πρώτο red flag, ήταν να με αναγκάσει να γίνω καμβάς και να βάζω τα κραγιόν πάνω στο δικό μου χέρι, γιατί η κυρία σιχαινόταν. Να της λέω στην αρχή ότι καλύτερα να το δοκιμάστε πάνω σας, γιατί η απόχρωση είναι διαφορετική σε κάθε δέρμα. Εγώ ήμουν άσπρη σαν το γάλα αυτή πιο μελαμψή, οπότε προφανώς δεν θα έγραφε το ίδιο πάνω της. Τέλος πάντων, εγώ σαν καλός μαλακας που είμαι, ενώ είχα 100 άτομα να περιμένουν να τους εξυπηρετήσω, να πρέπει να τρέχω κ ταμείο και να της λεω μισό λεπτό πρέπει να πάω ταμείο ( γιατί στο ταμείο μας έχουν πει δεν πρέπει να αφήνετε κανέναν να περιμένει, που λογικό). Να μου λέει όλο με αφήνεις αντί να με εξυπηρετείς. Ενώ έτρεχα πίσω στο ταμείο κ ξανά πήγαινα πίσω σε αυτήν, ενώ άλλα 10 άτομα που με έβλεπαν να εξυπηρετώ να μου έλεγαν, θα έρθεις να με εξυπηρετήσεις ; Ή με ρωτούσαν άσχετα και να απαντάω κ στους άλλους δώστε μου ένα λεπτό και έρχομαι αμέσως.

Η άλλη κοπέλα ήταν στην αποθήκη και η άλλη εξυπηρετούσε σε άλλη μεριά, οπότε εγώ που ήμουν κοντά στο ταμείο, εξυπηρετούσα και έκανα ταμείο ταυτόχρονα. Τελειώνω μετά από μισή ώρα που με είχε και μου έλεγε η μια απόχρωση δεν της κάνει η άλλη της ξινίζει, πάμε ταμείο με τη συγκεκριμένη και τη ρωτάω πολύ ευγενικά σακούλα θα χρειαστείτε ; Δεν είχε πολλά πράγματα, αλλά πάντα ρωτάμε γιατί χρεώνεται 0.15 λεπτά . Να μου λέει και που θα τα βάλω κοπέλα μου, μήπως θα μου τα κρατάς εσύ; Και της απαντάω πάλι ψύχραιμα, ότι εγώ αρχικά δεν σας ειρωνεύτηκα και ρωτάω επειδή χρεώνεται η σακούλα. Να μου λέει χρεώνεται κιόλας; Πραγματικά απαράδεκτο και να της λέω ναι χρεώνεται και δεν είναι στο δικό μου χέρι. Γενικά να μη σταματάει και στο τέλος απλά της λέω έχω πολύ κόσμο ορίστε τα ρέστα σας και δεν απαντούσα όταν έλεγε, ωραίο ύφος έχεις φέρε μου μία υπεύθυνη ή να μου λέει πόσο κακιά είμαι στη δουλειά μου κ εγώ απλά να λέω στην επόμενη πελάτισσα με χαμόγελο καλησπέρα περάστε, ποιος έχει σειρά κλπ…. Η εξυπηρέτηση πελατών με δοκιμάζει καθημερινά. Δεν ξέρω τι είναι σωστό πλέον, να απαντάμε ή να αφήνουμε να μας καταπατάνε με αυτό το τρόπο; Δέχομαι να μην έκανα όντως κάτι σωστό και να θυμώσεις όχι όμως να θυμώνεις με αυτό το τρόπο, ενώ ήμουν άκρως εξυπηρετική και έτρεχα για εσένα. Υ.Γ μια χαρά μου έλεγε αυτή βρήκες ακριβώς το χρώμα που έψαχνα, αλλά στο ταμείο ειρωνική. Οκ

πρωινό ραντ, μου στέλνει ο άλλος νομίζοντας οτι ειμαι κοπέλα ένα γεια. ρε παιδιά αρχικά τέτοια ωρα δεν στέλνουμε μηνύματα για πέσιμο, δλδ στον υπνο σου την ειδες την αλλη και ειπες να στείλεις ή ήθελες να το συνδυάσεις με την πρωινή?

μετά στέλνεις τελείως άκυρο γεια, ναι τι? δλδ τι περιμένεις να συμβεί μετα από αυτό? ξετρελαθηκε η αλλη και τρεχει να σου κάτσει, ειναι το γεια που περιμενε ολη της την ζωη.

βάλτε λιγο το μυαλό σας να σκεφτεί μην είστε τοσο λιγούριδες απαλευτοι

Είμαι μαθητής γ λυκείου 4ο πεδιο και φέτος δίνω πανελλήνιες με στόχο την ακαδημία εμπορικού ναυτικού.Δυστηχως δυσκολεύομαι αρκετα με καποια μαθηματα κατι το οποίο με απελπίζει με βάζει σε σκέψεις να τα παρατήσω.Αν και κανω φροντιστήρια για όλα τα μαθηματα αντιμετωπίζω ιδιαίτερη δυσκολία σε αοθ και μαθηματικά.Αρχικά αοθ δεν κατάφερα να κατανοήσω καθόλου το δεύτερο κεφάλαιο με αποτέλεσμα να έχουν δημιουργηθεί κενά και ο καθηγητης στο φροντιστηριο να έχει φτάσει στο 3ο και να προχωρά.Παράλληλα στα μαθηματικά η κατάσταση ηταν ακόμα χειρότερη καθώς εχω πολλά κενά από τις προηγούμενες χρονιές αλλα τον τελευταιο καιρο εχω αρχίσει και τα κατανοώ με πολύ ζόρι βέβαια.Να σημειώσω οτι δεν ήμουν παιδι του διαβασματος και φέτος το εχω πάρει στα σοβαρά και προσπαθώ αλλα βλέπω η προσπάθεια αυτή να μην πιάνει τόπο καθώς εχω αναγκαστεί να παρατήσω την δραστηριότητα μου και το φροντιστήριο μου ζητά να παω εξτρα ωρες για εξάσκηση κατι το οποίο θέλω αλλά αδυνατώ να το κανω συνέχεια καθώς νιώθω οτι πιέζεται το προγραμμα μου υπερβολικά και δεν θα περισσεύει χρόνος για διάβασμα στο σπίτι.Με λίγα λόγια εχω απελπιστεί αρκετά και νιώθω οτι δεν θα καταφέρω να πιάσω έστω αυτά τα λίγα μόρια που έχει η σχολή ποσό μάλλον όταν βλέπεις τους συμμαθητές σου να τα κατανοούν με ευκολία σε κάνει να νιώθεις αποτυχημένος και το χειρότερο είναι να νιωθεις οτι επιβαρύνεις τους γονείς σου οικονομικά άδικα.Οποιαδήποτε συμβουλη θα μου φανεί χρήσιμη και είμαι πρόθυμος να βελτιωθώ απλώς δεν ξερω πως και από που να ξεκινήσω

Σορρυ αν δεν επιτρέπεται αυτό το ποστ, αλλα δεν ήξερα που αλλου να ρωτησω.

Μετα απο ενα χειρουργείο που εκανα, επιτέλους κατάφερα να βρω ένα άτομο να έρθει να με βοηθήσει με το καθάρισμα του σπιτιού μου.

Επειδή δεν εχω ξανά φέρει βοήθεια, μπορείτε να μου πείτε τι επιτρέπεται? Τι δουλειες κανουν ή δεν κανουν?

Διάβασα μια στο ΙΝΣΤΑ που ανέβασε στορυ και έλεγε πως δεν είναι η δουλειά της να τακτοποιεί πράγματα ποτέ. Αυτο με μπέρδεψε. Δηλαδη? Εάν ζητήσω να ξεσκονισει, θα πρέπει εγω να μαζεψω τα πράγματα από το ράφι? Και να τα ξαναβάλω στην θέση τους μετά?

Δεν θέλω να μου σιδερωσει, αλλα τα ρούχα θα τα βαλει στην θέση τους??

Μπορεί να ακούγεται αστείο όλο αυτό, αλλα δεν θελω να βρεθώ σε άβολη θέση, και ούτε θέλω να κάνω την κυρία που θα έρθει να αισθάνεται ασχημα. Έχω κανονίσει να ερχετε κάθε 2η εβδομαδα..

Γιαυτό είπα να ρωτήσω εδώ...

Αν μπορειτε να με βοηθησετε! Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων!